In Österreich haben wir eine charmante Art, nach mehr Tempo zu fragen. Ein Augenzwinkern, ein Lächeln und der Satz „Darf’s a bisserl schneller sein?“ Dieser Drang nach Geschwindigkeit ist tief in unserer Arbeitskultur verankert. Schneller antworten, schneller liefern, schneller entscheiden. Doch in diesem unermüdlichen Streben nach Tempo übersehen wir oft die wichtigste Frage von allen:…
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Ich erinnere mich noch gut an ein Meeting vor vielen Jahren. Ein junger, hoch motivierter Kollege präsentierte stolz, wie er den wöchentlichen Vertriebsreport von drei Stunden auf zwei Stunden Arbeitszeit „optimiert“ hatte. Er erwartete Applaus. Stattdessen fragte der Geschäftsführer leise in die Runde: „Entschuldigung, aber liest diesen Report eigentlich irgendjemand?“ Betretenes Schweigen. In diesem Moment…
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In der Welt der Unternehmensberatung und des Managements herrscht ein heiliges Mantra: „Optimierung“. Wir sollen alles schneller, billiger, effizienter machen. Wir erstellen aufwendige Prozess-Diagramme, führen neue Software ein und halten wochenlange Workshops ab, um einen bestehenden Ablauf um 10 % zu verbessern. Aber was, wenn dieser ganze Ansatz eine Falle ist? Was, wenn die mächtigste…
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Ziele von „lean“ und „agile“ sind: die schnelle Umsetzung der Einkaufsaktivitäten maximale Flexibiltät zu erhalten Qualität der Zusammenarbeit zu fördern anstatt am „Silodenken“ festzuhalten „time-to-market“ von Produkten und Dienstleistungen Spass an der Sache, an der Arbeit zu haben Wie gelingt das? Die Vorbereitung zu minimieren den Nutzen vom Kunden in den Vordergrund stellen Entscheidungen werden…
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Auch für Kaufleute gibt es ein geeignetes Mittel, einen Lieferanten zu beurteilen, mit dem sogenannten „rapid plant assessment“ (RPA) Fragebogen, bestehend aus einer einzigen Seite. Dieser Fragebogen bewertet subjektiv 11 Kategorien von 1 = schlecht bis 11 = ausgezeichnet, also gibt es max. 121 Punkte. Mit etwas Übung und richtig angewendet können mit diesem Fragebogen…
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